- Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправления, предварительно уведомив об этом менеджера.
- Посылка отправляется с помощью удобной для Покупателя курьерской компании. Все расходы по возврату товара Продавцу несёт Покупатель.
- Возврат и обмен можно запросить в течение 14 дней с даты, когда ваш заказ был помечен как «доставленный». Если с даты доставки вашего заказа прошло 14 дней, мы не можем предложить возврат или обмен. Стоимость доставки не возвращается.
- Обмен возможен только по размеру кольца. Чтобы изменить цвет или модель кольца оформите новый заказ.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
- Невозможен возврат или обмен товара или бывшего в употреблении**.
*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
**Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
***Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».